Através desse artigo, você terá acesso as principais regras de etiqueta profissional no ambiente de trabalho.
Conhecer e aplicar essas regras é fundamental para manter seu emprego e manter um bom relacionamento com seus colegas.
Mesmo que o ambiente de trabalho seja um local sério, ele pode se transformar em um local de trabalho agradável.
Alguns funcionários estabelecem relacionamentos duradouros fora da empresa.
Porém, a convivência exige algumas regras para manter o clima local agradável para todos.
As pessoas no ambiente de trabalho moderno precisam possuir e demonstrar habilidades.
Por isso é necessário conhecer e aplicar algumas regras de etiqueta profissional.
Além, do comportamento social no dia a dia, para que a sua imagem e o desempenho se complementem.
Mas, para ser feliz com seu local de trabalho, siga algumas regras primordiais de etiqueta.
Respeito começa com respeito
Essa é uma das primeiras, e mais importante regra que você deve seguir.
Assim, diz o ditado: “Seja gentil com os outros e gere gentileza”.
Esse respeito se aplica a toda a hierarquia, do zelador ao chefe.
Pois, assim funciona as principais regras de etiqueta profissional.
Por exemplo, não atentar-se quando alguém falar com você ou ficar mexendo no celular é desrespeitoso e destruirá o bom relacionamento entre os funcionários.
Inventar e repetir apelidos também é desrespeitoso, desagradável e inapropriado na maioria dos casos.
Privacidade
É obvio que grande parte da população brasileira, passe a maior parte do seu tempo ao lado dos seus colegas de trabalho, não é mesmo ?
Automaticamente, essa situação que faz parte da sua rotina criará um vínculo de amizade entre eles.
Mas tome cuidado para não misturar as coisas, e invadir a vida privada de seu amigo, com sua personalidade de ‘novos amigos’.
Ou até mesmo tocar em algum assunto inapropriado e íntimo para o momento.
Afinal, evite agir de forma muito agressiva, provocativa, ou falar intimamente sobre sua vida pessoal.
Entretanto, se você sentir que algo está errado com seus colegas de trabalho, fale e ofereça ajuda.
Mas, de maneira alguma pergunte o que está errado, e não espere que eles lhe digam.
Obviamente, ninguém quer estar em um ambiente extremamente pesado, concorda ? Por isso procure mantê-lo agradável.
Brincadeirinhas
A principio, pode até ser divertido brincar, desenhar ou dizer algo engraçado. Mas, não se esqueça de usar sempre bom senso.
Piadas e imagens que alguns podem achar obscenas ou discriminatórias, outros podem se sentir atacados, tornam o ambiente hostil e desagradável.
Por isso, procure evitar todo e qualquer tipo de brincadeira.
Personalidade sempre prestativa
Recusando-se a dizer “Não estou sendo pago para isso! ‘ ou “Não é meu trabalho, é trabalho de outra pessoa.”
Isso de forma alguma ajudará você a ser promovido, muito pelo contrário, é horrível rejeitar qualquer tarefa no ambiente de trabalho.
Se acha muito difícil a tarefa apenas fale, pois o não comprometer-se com algo e sentir-se forçado também é ruim.
Mas, por outro lado e sob outro ponto de vista, é como se não acreditasse em seu potencial.
Entretanto, saiba que seu supervisor reconhecerá seu trabalho mesmo que você não o faça.
Então, procure eliminar todo e qualquer sentimento de pessimismo e negatividade.
Afinal isso também reforçará a premissa e se tornará, esperançosa e gratificante.
Sendo assim, haja com sabedoria e ao invés de dizer que o relatório estará pronto no final do dia e quebrar sua promessa, fale o que poderá cumprir.
Ou seja, fale que em dois dias estará tudo pronto, mas que antes disso não pode dar conta.
E não tenha dúvidas que ainda assim, terá reconhecimento sobre sua dedicação e esforço vindas do seu superior.
Enfim, é melhor honrar com seu compromisso, do que falar que entregará naquele mesmo dia e não conseguir cumprir. Reflita !
Tom de voz
Controle seu tom ao falar dentro de uma empresa, principalmente quando no local não tem repartições.
Pois, é muito desagradável quando você ouve aquela voz no corredor, não é ? Ou aquele eco oficial, concorda?
Sim, essa situação é muito rude, sem contar que outros funcionários podem se distrair, mesmo que não se envolva na conversa.
Por isso, procure falar sempre em um tom leve e agradável com todos na repartição, independente do tipo de assunto a tratar.
Tenha cuidado na hora do almoço
Para alguns, é ótimo todos os colegas de trabalho almoçando juntos.
Mas, a hora do almoço é usada para coisas pessoais, como telefonemas, verificar as mídias sociais, marcar compromissos, conversar sobre coisas fora da empresa.
Portanto, não use esse tempo para resolver disputas ou discutir trabalho, com pessoas do seu departamento.
Além disso, use essa hora apenas para recarregar o corpo e o cérebro, ou seja, faça uma pausa, para manter seu bom desempenho.
Atenção ao seu visual
É importante manter as boas maneiras na empresa o tempo todo!
Por isso, preste atenção à sua aparência, pois sua imagem é seu cartão de visita.
Evite roupas extravagantes, decotes muito ousados ou roupas que não sejam adequado para um ambiente profissional.
Tais como: shorts, mini blusas, mini saias, sandálias e camisetas.
Perfume também é cuidado. Permitido, mas com moderação para não ofender o olfato do seu parceiro.
Sentar e caminhar, afinal a postura também é importante. Boa postura revela elegância e maturidade.
Fique atento ao celular
Cuidado também com o celular, e tenha sempre bom senso.
Pois o uso excessivo desses aparelhos, pode prejudicar a produtividade e o desempenho dos funcionários.
Durante uma reunião ou em uma situação mais formal, o telefone pode tocar. Se sim, não atenda!
Deligue o celular e peça desculpa pela desconexão, por fim, fique atento, isso não pode ocorrer.
Conceitos de Hierarquia
Por fim, essa ultima regra parece óbvia, principalmente no que diz respeito as principais regras de etiqueta profissional.
Mas muitas pessoas confundem a liberdade que possuem, e acabam eliminando a hierarquia da empresa.
Geralmente, certos tipos de atitudes podem gerar inúmeros problemas.
Por exemplo, só porque seu chefe é acessível, não significa que você tem o direito de ser tratado como um amigo.
Pois, quer as travessuras dele sejam permitidas ou não, proceda com cautela.
E lembre-se sempre de que ele está no comando!
Também, é importante entender a mediação entre você e o gerente geral da a empresa.
Outro exemplo a seguir : nunca tente passar por cima do seu superior imediato, na tentativa de falar diretamente com o gerente geral.
Resolva seus problemas com seu superior imediato, que está presente a todo instante na empresa.
E sem margem de dúvidas, muitos problemas podem ser resolvidos diretamente com ele.
Isso sim é respeitar a hierarquia estabelecida, cada um em seu devido lugar e sempre respeitando o outro.
Por fim, agora que já conheceu as principais regras de etiqueta profissional, basta coloca-las em prática.